- San Bernardo, Chile
- 15, Febrero 2024
- Número: 1017209
Salidas de emergencias inhabilitadas
PRESENTE
Hoy 15 de febrero 2024, con mi hijo que tiene condición TEA estuvimos más de 10 minutos encerrados en las escaleras de emergencias ya que el ascensor no estaba funcionando hasta el nivel -2. Ingresamos por mejor a las escaleras de emergencias y quedamos encerrados donde. A mi hijo le dio una crisis muy fuerte ya que no podías salir del lugar. Llegamos a una parte donde se encontraba una guardia y nos informa que las salidas de emergencias están cerradas con llaves, es muy importante tener las salidas de emergencias en buen estados y habilitadas por cualquier emergencia que pueda haber en el recinto, es el colmo que nadie dé respuesta frente a esto. necesito respuestas frente al caso
Objetivo:
Recibir disculpas
Respuestas y solución frente a esto un niño con TEA Y CRISIS ES MUY COMPLEJO y nadie se puso en el lugar de una como madre ni siquiera quien se encontraba en servicios al cliente .
Autor: C.L.