Mala atencion del personal

Mala atención de cajeros y ejecutivos, fui a cancelar una cuenta el dia 12-07-2016 a las 15:30 hrs. cajera que atendió no encontró en sistema cuenta que yo debía pagar por encargo (Padre), por lo que tuve que ir a los ejecutivos, se encontraban 5 ejecutic@s y estos no estaban o no querían atender a la gente que estaba esperando, tuve que esperar cerca de 15min para que atendieran ya que les reclame que si iban atender a la gente o no, ejecutivo no soluciono mi problema por lo que tuve que pasar nuevamente por caja pero ahora quise que atendiera otro cajero “no la cajera que me atendió al principio” y este soluciona mi problema, también cabe señalar que al momento de llegar a caja, la cajera le dice algunas palabras al cajero mofándose de mi persona insinuando que era un CACHO.