- El Monte, Chile
- 13, Diciembre 2022
- Número: 937827
La aplicación no permite ingresar la devolución de el producto, por lo que no puedo pedir cambio ni devolución de diner
PRESENTE
La Aplicación Dafiti no da la opción de ingresar la devolución de mi compra, por lo tanto no puedo requerir ni cambio ni devolución de mi dinero. Llamo a Servicio al Cliente la cual no es atendida por ningún ejecutivo y solo es una grabación que no me sirve para nada, debido a que el problema que tienen en la app no aparece en ninguna de las opciones de la grabación. Mande un correo el cual tampoco he tenido una respuesta. Pésima atención por no decir nula.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que arreglaran la app para seguir los pasos que corresponden y poder devolver el producto y así me devuelvan mi dinero.
Autor: B.C.