Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Inchcape.
Derco
6 Agosto, 2024 - 16:13
Derco
9 Agosto, 2024 - 11:41
Señora:
Pamela Zeidler
Hemos tratado de contactarla en varias ocasiones sin éxito, es por su reclamo ingresado y por el cual necesito que me ayude con la siguiente información. y es posible que me indique en que horario la puedo contactar.
Marca:
Modelo:
Patente:
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Inchcape
Pamela Zeidler
Hemos tratado de contactarla en varias ocasiones sin éxito, es por su reclamo ingresado y por el cual necesito que me ayude con la siguiente información. y es posible que me indique en que horario la puedo contactar.
Marca:
Modelo:
Patente:
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Inchcape
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ovalle, Chile
- 03, Agosto 2024
- Número: 1040821
Llevo dos semanas esperando un repuesto lo compre en Derco Balmaceda me dicen q lo enviaron a ovalle y son puras mentiras fui a la agencia de los colectivos supuestamente lo mandaría por esa vía son muy ineficiencia está área deben mejorar su imagen porq está área es pésima son puras mentiras que nos entregan a nosotros como clientes y me refiero Ignacio el encargado creo el vendedor de verdad es lamentable tenerle esta pesima post venta yo solo quiero que llegue mi repuesto np dan solución yo soy de Ovalle me fui a la serena para tenerlo mas rápido y expedito pero insisto son unos mentirosos y no contestan los anexos de la oficina mi nombre Pamela Zeidler de Ovalle
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero soluciones y deben hechar gente insuficiente anda tanta gente con ganas de trabajar y contratan a personas que no son capaces de q te puedan enviar un repuesto q a todo esto no es algo simple y barato fue costoso pensé en derco pero me llevo la peor imagen
Autor: P.Z.
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