Falla en servodireccion electrica

Ingresó mi vehiculo suzuki swith año 2014 el dia 05 de Junio de 2015 a recasur Coyhaique porque el dia anterior presento una falla, como que se ahogó y se paró, marcó en el tablero "luz de servodirección eléctrica", que decepción a menos de un año mi auto nuevo con problemas, resulta que al siguiente día cuando fuimos a ver qué pasaba el personaje que nos atendió nos dijo que nos salvamos de que el auto se quemara ya que hubo una Falla eléctrica porque se mojó algo que se quemó e hizo contacto electricidad y agua, soy poco entendida en mecanica pero hasta el dia de hoy estoy esperando respuesta de qué tiene el auto, ahora ando a pie y esperando que se dignen a tranquilizarme y decirme que entra en la garantia y que me daran una respuesta favorable de reparacion. Solo necesito una pronta reapuesta y garantia a la Falla del vehiculo!! Que la marca se haga cargo y no demoren tanto en dar respuesta a los clientes.