Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 17, Enero 2018
  • Número: 474478

Derco Automotriz

No se hacen responsables.

SEÑORES derco

PRESENTE


compre un grand vitara y empezó a fallar desde el minuto uno de compra, la radio se apaga sola, la cámara de retroceso es de pésima calidad, las lineas apuntan para cualquier lado menos donde me quiero estacionar, pongo marcha atrás pero la cámara prende cuando quiere, hice el reclamo en derco y en el concesionario pero no dan ninguna solución el señor antonio mendoza dice que es la única persona con la que se puede reclamar y no da ninguna solución, le pregunte si podía hablar con alguien mas y me dijo que el era el único el es como el dios de los reclamos pero es un cero a la izquierda, es la persona que esta a "cargo" pero no se hace cargo de absolutamente nada.por favor no compren suzuki es una perdida de dinero y de tiempo ya que el auto uno lo compra y si o si hay que volver al taller por algún problema que va a tener y el dios de los reclamos antonio mendoza no hará nada por ayudar.
Autor: J.P.
Publicado el Miércoles, Enero 17, 2018 - 12:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Mucha sgracias,
vhza

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Agradezco me llamaran de Derco y gracias a ustedes.
Pero la solución es una rebaja en el precio de la bateria, bateria que se supone cambiaron en Derco y que se descarga por GPS comprado e instalado por Derco (el cual está deshabilitado, porque descarga la batería). Osea compre un GPS por cerca de 130.000 que no uso y debo además pagar una bateria porque no son compatibles entre si...Como verá no está resulto.

Saludos
María Teresa Cortés León de la Barra

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