Derco
22 Noviembre, 2018 - 10:32
Requerimiento está siendo atendido por nuestra área de Servicio al cliente Derco.
En relación a los antecedentes y revisión de la unidad, se entregará respuesta técnica a lo requerido.
Atentos saludos,

Servicio al cliente
Derco S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 19, Noviembre 2018
  • Número: 542583

Derco Automotriz

No responde la garantía

SEÑORES derco

PRESENTE


Buenas tardes cuando me entregaron la camioneta era de noche la revisé lo más que pude al otro día me di cuenta que tenía una palanca del asiento trasero quebrada la cual fue informada de inmediato a la vendedora de movicenter Paula trincado la cual me dijo que no había problema y me la cambiarían súper rápido fuimos a derco parque arauco dijeron que el repuesto no estaba en Chile tenían que hacer el levantamiento esto fue en junio estamos a noviembre y aún no hay respuesta lo peor ahora es que se filtra de agua el sunrof necesito una solución o voy a tener que ir al sernac camioneta changan cx70
Autor: R.O.
Publicado el Lunes, Noviembre 19, 2018 - 14:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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