- Estación Central, Chile
- 29, Octubre 2018
- Número: 537799
Falla en vehiculo nuevo mazda 5
PRESENTE
Estimados, informe una activación de alerta en el tablero (Control de estabilidad) a los 6 mil kms , en la mantención de los 10 mil que realice con ustedes quedaron de revisar esta situación la cual detectaron y dejaron como observación si otra vez se presentaba osea no hicieron nada. posterior a eso nuevamente se enciendio la luz y lo lleve , agende una hora en DERCO Center Carrera, Stgo centro. . Ahora el vehículo lleva una semana y sin información concreta, nadie se ha comunicado conmigo, intento llamar y no me contestan y peor aún cuando logre enviar un correo me contestaron que no han encontrado ninguna Falla puesto que ya van dos alertas registradas , tengo el informe y la grabación. Cero post venta por parte de ustedes , realizare el reclamo en el sernac porque es un vehículo nuevo y no debería tener ninguna falla
Autor: D.A.