- Coquimbo, Chile
- 10, Octubre 2018
- Número: 533412
Quiero hacer presente la mala atención que recibí de Dercocenter división autos usados. Ayer pase a consultar por la posibilidad de vender mi auto comprado en enero de este año y con 2000 kilómetros de uso. Me recibió en la puerta, mejor dicho en la vereda, una persona que de vendedor no tiene ninguna de las características que tienen los vendedores: discurso, labia, manejo de clientes.Me sentí mal tratada porque he comprado 4 vehículos en Derco y para vender tienen una actitud totalmente diferente. Esta vez lo único que esta persona quería era que me fuera y me dijo que no tenían espacio para recibir vehículos. Si uno va a comprar le ponen alfombra, sirven café y engrupen en todo lo que pueden. Deben hacer mucho trabajo para mejorar la atencion de clientes.
Autor: T.C.