Derco
16 Marzo, 2020 - 16:19
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Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 14, Marzo 2020
  • Número: 652253

Derco Automotriz

Auto nuevo con detalles

SEÑORES Derco

PRESENTE


Buenos días reitero mi reclamos he llevado 2 veces mi auto suzuki alto K10 2019 patente ldkp-30 a Sergio escobar Paicavi a servicio técnico por defectos en la tapa del airbag defectos de consola por mal ensamblaje del auto espere 45 días para que me trajeran los repuestos de japón. En el cual me ando puros calmantes ahora me salen que el auto le falta un repuesto del set de la consola nuevamente están pensando en pedir ese repuesto a japón si no lo tienen en santiago o sino esperar 45 días mas que eso se debe los problemas de vibración en la marcha 3 y sonidos en la zona que se encuentra entre la tapa de airbag y el parabrisas .el auto tiene 7500 km y presenta mas problemas que auto viejo tengo duda lo compre 0 km y presentaba defecto en la tapa del airbag no se si fue siniestrado mi error fue confiarme pero totalmente decepcionado y encuentro una falta de respeto hacia al consumidor estándares de calidad totalmente deficiente el compromiso de uno es pagar oportunamente pero quien responde por los malos ratos, trabajos deficientes perdidas de tiempo si ustedes cobran por horas hombres quien paga mis tiempos de espera y malos ratos pedir permiso en el trabajo.
Autor: N.V.
Publicado el Sábado, Marzo 14, 2020 - 10:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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