Fallas

mi nombre es pedro tobar yo compre un vehiculo renaul clio iv en derco departamental el dia 6 de mayo lo llevo para hacer un chequeo electrico (con costo) no lo cubre la garantia con menos de 28,000 kilometros, la persona que lo resibe lo revisa y lo ingresa al taller sin detalle, solo la luz de la mantencion, al dia siguiente me llama que la bateria esta muerta y que debo comprar una que solo venden ellos y que sale 90,000 mas iva, o no habra diagnostico, y hoy jueves aun no dan respuesta a ese diagnostico, he llamado a derco y renault en chile ,por que como si el auto entre por sus propios medios sin problema ellos descomponen la bateria y se las debes compran (por que no exiten baterias en el mercado con esos amperes 527) es decir ellos en el taller pueden fundir el motor y yo deberia comprar un motor nuevo y la gerencia de derco y renault no responden los reclamos