Si bien recibí el pasado 6 de Septiembre la devolución de 3 pasajes, aún no se recibe el pago de 1 pasaje, y de Avianca recibí el siguiente mensaje:
Buenas tardes, Sra. Marlene.
Reciba un cordial saludo por parte de nuestra aerolínea.
Respecto a su consulta le comento que el caso RFBSP-190788 se encuentra solicitado por la agencia de viajes Despegar, para mayor informacion del estado de su caso le recomendamos comunicarse con ellos.
Cordialmente.
Gabriela Marulanda
Centro de Solución y Servicio
[email protected] Pero aún Despegar no ha cargado el monto correspondiente, sigo considerando que es un abuso.
Espero me den una pronta respuesta,
Atentamente
Marlene Pantoja Montecinos, RUT 7.456.031-8, celular +56994361908