Reclamo por cobro indebido

Despegar.comAl tratar de realizar, una compra de un paquete aéreo, para mis vacaciones, no pude concretar la compra, pero lo más divertido, que igualmente me están cobrando, un monto que corresponde a los pasajes aéreos, pero como dije anteriormente esta compra, no se realizó......Ahora, nadie se hace responsable, por este cobro, que obviamente no corresponde.Estoy viendo, hablar con algún abogado y empezar, con alguna demanda, por este tema.