Autor:

Sin Solucióm

13 Junio, 2017 - 16:31
al día de hoy no me han hecho devolución del dinero cobrado de mi tarjeta de crédito
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vallenar, Chile
  • 30, Mayo 2017
  • Número: 433930

Despegar.com

Cobro por paquete no reservado

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Me dirijo a ustedes con total molestia ya que que el día de ayer 29/ 09/2017, ingresé en la página reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com comprando un paquete a Isla de Pascua POR $720.000 APROX. para el mes de agosto por 4 días para 2 personas , dicha transacción se realizó OK de mi tarjeta de crédito efectuándose el cobro correspondiente. Al día siguiente del cobro es decir hoy me informan vía correo electrónico que la compra a sido anulada por problemas internos de sistema de despegar y que dicho cobro sería abonado en mi tarjeta de crédito en un plazo de 30 días. Creo que esto no corresponde, primero por no entregar un servicio que ofrecen, jugar con nuestro tiempo y segundo por utilizar dinero que no les corresponde.
Autor: K.M.
Publicado el Martes, Mayo 30, 2017 - 12:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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