- Providencia, Chile
- 13, Diciembre 2018
- Número: 548130
Abuso por cancelacion
PRESENTE
El 11-07-2018 compramos dos pasajes para Madrid por despegar en la aerolinea air Canada, el costo del mismo fue 1.468.784.lamentablemente nos dimos cuenta que se solicitaba Visa en transito ya que el vuelo hace escala en Canada.Solicitamos la visa por primera vez en la cual enviamos los documentos solicitados pero no las negaron en el segundo intento enviamos mas información como contratos de trabajo, cuentas bancarias etc y de nuevo no las negaron.Nuestra única opción es cancelar el vuelo, preguntamos por la aerolinea directa y no nos permiten, sino por la misma via de compra (despegar), nos comunicamos por despegar y nos dijeron q solo nos devolverían 154.648 lo cual me parece un abuso.
Autor: Y.P.