Hola Jose, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Despegar.com
26 Diciembre, 2018 - 19:14
Autor:
Número De Reserva De Los Pasajes, Arriendo De Auto Y Entrada A Universal
27 Diciembre, 2018 - 10:36
Las 3 compras que hice fueron con mi correo [email protected]
Pasajes a Miami: 486012072200
Arriendo de Auto: 23857072800
Entradas a Universal: 782891072500
Atento a su respuesta y solución
Saludos,
José Antonio Jelves
Pasajes a Miami: 486012072200
Arriendo de Auto: 23857072800
Entradas a Universal: 782891072500
Atento a su respuesta y solución
Saludos,
José Antonio Jelves
Despegar.com
27 Diciembre, 2018 - 11:29
Hola Jose,
En atención a su solicitud SU2959947, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
En atención a su solicitud SU2959947, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 26, Diciembre 2018
- Número: 550914
Hice 3 compras por Despegar.cl donde Ofrecen cuotas precio contado y finalmente todas las compras fueron con intereses, llevo casi un mes solicitando una solución y no hay respuesta, en la tarjeta ya me cobraron la primera cuota con intereses, es publicidad engañosa, estoy perdiendo la confianza con la agencia de viajes, y veo muchos reclamos al respecto, espero una pronta solución, gracias
Autor: J.J.
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