Despegar.com
29 Octubre, 2018 - 20:32
Hola Global Entertainment, ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma, teniendo en cuenta que los proporcionados no registra información solicitamos::

.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Itinerario
.Fechas de viaje
.Número de reserva


¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente
Despegar.com
Autor:

🙁 No Hay Resultado

30 Octubre, 2018 - 16:16
EL VUELO ERA POR LA AEREOLINEA COPA AILINES
EL INTINERARIO ERA:
SALIDA LIM 01:28 - PTY 05:06
PTY 8:59 - CCS 12:13
LA FECHA DE VIAJE EL DIA 18 DE ABRIL DE 2018
CON NUMERO DE RESERVA 14483400801

QUEDO AL PENDIENTE DE SUS COMENTARIOS
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 29, Octubre 2018
  • Número: 537729

Despegar.com

Devolucion de dinero

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


En este momento la aerolínea está analizando tu devolución. Te confirmaremos el monto final de la devolución una vez que la línea aérea la autorice. Mantente atento a nuestras comunicaciones vía email.Te recordamos las condiciones que la línea aérea aplica para la cancelación de tu vuelo:Ticket Nro. 2305156424997Pasajero francheska madelen herrera falconreembolso Nro. 1900031645Penalidad de U$S 0 por cancelación y gastos administrativos por parte de la línea aérea.Importe total estimado a devolver: U$S 252,15El importe final será confirmado cuando la aerolínea apruebe la devolución.La devolución es realizada en forma directa por la línea aérea a la misma tarjeta con la que se realizó la compra.Importante: ten en cuenta que la línea aérea cuenta con un plazo de 30 a 120 días para aprobar tu devolución.Luego, dependiendo de su ciclo de facturación, la entidad bancaria puede demorarse hasta dos cierres de cuenta en acreditar el Dinero en tu tarjeta de crédito.El importe de la penalidad que se especifica en dólares será descontado en moneda local a la cotización del día en que se haya confirmado la cancelación de tu reserva.ESTE CORREO ME LO ENVIARON EL DÍA 12 DE ABRIL, Y A LA FECHA aun no ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, SIEMPRE QUE LLAMO ME DICEN QUE VAN A GENERAR UN CÓDIGO por error DE COBRO PERO NUNCA UNA FECHA PARA LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, LLEVAN YA MAS DE 200 DÍAS Y NO DAN UNA RESPUESTA.
Autor: G.E.
Publicado el Lunes, Octubre 29, 2018 - 14:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 despegar.com - Se niegan a realizar reembolso de vuelo cancelado

No Resuelto Sin Respuesta. Hace una semana aproximadamente me han indicado que se han contactado con la aerolinea y que supuesta mente en dos días tendría respuesta del reembolso, pues bueno una semana después aún no tengo respuesta de nada.
Siguen indicando que está un "equipo" revisando el caso para resolverlo, 3 meses llevan intentando generar un reembolso para el cual ya tienen tickets y el visto bueno de la aerolinea.

🙁 despegar.com - Devolución de pasaje por cancelación de paquete

No Resuelto No Resuelto. Despegar no ha procedido a la devolución del
Pasaje de Jetsmart que compré a través de ellos en un paquete, compra que cancele en menos de 3 horas y media desde que me di cuenta que había cometido un error.

🙁 despegar.com - Habitación No corresponde Ofrecida por Página

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 despegar.com - Publicidad Engañosa

No Resuelto Ninguna Solución. La atención al cliente pesima

🙁 despegar.com - Nula respuesta a solicitud de devolución solicitada el 3 febrero 26

No Resuelto Nula Respuesta. Me tiene desesperada el tema porque necesito la devolución del dinero; debido a mi accidente he tenido muchos gastos médicos
Y todos los días pregunto en despegar por el chat de what app y me dan la misma respuesta que el hotel no ha dado respuesta

🙁 despegar.com - cancelacion unilateral de vuelo

No Resuelto No Resuelto. la empresa insiste en la decisión unilateral y traspasa responsabilidad a la aerolinea. No dan solución, son unos sinverguenzas!

🙁 despegar.com - Incumplimiento, nula atención y no devolución – Reserva N° N98871329400

No Resuelto Aun No Tengo Devolucion De Mis Dineros. Me respondieron pero siempre es lo mismo, respuestas de que entienden mi molestia pero no llegan soluciones ni fechas concretas de la devolucion, cuando en reiterados mail lo solicito.

🙁 despegar.com - Cambios en las reservas constantemente

No Resuelto No Está Resuelto. No he recibido el
Reembolso y no he recibido ningún tipo de compensación por todo lo malo fue realmente un momento frustrante estar todos mojados esperando una respuesta de un alojamiento que me modificaron ustedes por su mala gestión quieren darme una compensación miserable comparado a todo el
Mal rato que tuvo que pasar mi familia y yo

🙁 despegar - Hotel en barrio peligroso

No Resuelto Aún Sin Solucionar. Despegar vende paquetes y se desentiende de inconveniente que uno pueda tener en el extranjero, no dejando más remedio que anular servicios que de todos modos serán cobrados y tener que gastar nuevamente para solucionar el problema. Impresentable.

🙂 despegar.com - Despegar cobra traslado no prestado y no ofrece devolución ni plazo de respuesta

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero, demoro casi un mes y de insistir por varios caminos

🙁 despegar.com - Cancelacion De Vuelo Desde Despegar

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta alguna de despegar con respecto a la devolución del dinero

🙁 Despegar.com - Devolución dinero pasajes

No Resuelto No Respondio Nunca Latam. Cero voluntad de Latam, de siquiera contactarme,. Por supuesto, no se soluciono mi reclamo.

🙁 despegar.com - Discriminación y negligencia por parte de Viajes Falabella

No Resuelto No Han Resuelto El Problema. No se han comunicado para resolver el problema, nos llegó un correo en donde indican que el hotel hará el reembolso de la estadía, sin embargo no responden por el paquete completo que incluye un traslado comprado a ellos y los ticket de vuelo. Se les indicó que deben realizar el reembolso del paquete completo y no una solución parcial.