- Santiago, Chile
- 02, Octubre 2018
- Número: 531456
Sin respuesta a mi reclamo
PRESENTE
la empresa despegar no es confiable, compre un paquete de viaje con mi tarjeta de crédito, y me cancelaron uno de los contenidos del paquete y la empresa retuvo mi saldo de la tarjeta, y ahora no puedo comprar tengan cuidado al ingresar sus datos, la empresa despegar ahora se lava las manos, y no me devuelve mi dinero, responde que entre 120 días se hará la devolución, el banco me empezó a cobrar, por favor tengan cuidado con esto, es una pésima empresa, no tienes con quien comunicarte si te ocurre esto, hice el reclamo pertinente al sernac lo cual no sirve de nada, por favor tengan cuidado.Hay muchos reclamos dónde dicen que al momento de llegada a los hoteles incluso a las personas les cancelan la reserva y no tienen donde quedarse. Revisen porfa está empresa no es confiable. Esto es una *****a me retuvieron un millón y fracción.
Autor: M.R.