Despegar.com
13 Abril, 2019 - 17:05
Hola Cristina,

Conforme a la conversación realizada el dia de en donde nos indicas que ya solucionaste el inconveniente, te informamos que quedamos atentos ante cualquier novedad de tu parte, motivo por el cual nos puedes volver a contactar por este mismo medio.

¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente,
Equipo Despegar

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Abril 2019
  • Número: 577044

Despegar.com

Devolucion de dinero

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Con fecha 13 de abril compre un paquete por la aplicacion de despegar, con un monto total a pagar de 600.000 mil pesos aprox, resulta que me descontaron de mi cuenta corriente 330.000 mil pesos y luego del cobro me llega un mensaje que se cancelo la compra del paquete y que mi dinero sera devuelto de 30 a 140 dias!!!! Osea es el colmo ???? Llamo al call center me atendio Alejandra Hernandez de muy mala manera quien no me quiso pasar a su supervisora.
Autor: C.P.
Publicado el Sábado, Abril 13, 2019 - 15:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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