- Valparaíso, Chile
- 10, Diciembre 2019
- Número: 631602
Devolución de dineros
PRESENTE
Compre un pasaje nacional el día 1 de Diciembre del presente año desde Calama a Santiago.la empresa cometió el error de cancelar el vuelo que aun estaba vigente ya que según ellos el pago se hizo fuera de tiempo.Después de hablar con una gran cantidad de personas en el call center, las cuales ninguna pudo darme una solución y después de un tramitación extremadamente larga junto con muchos papeles iniciaron la Devolución de dinero dentro de 45 a 70 días.Esta cantidad de días me parece excesiva ya que el error no fue mio sino de la empresa y solicito que el reintegro del dinero hacia mi cuenta sea en menos tiempo del requerido insistiendo que el error fue parte de parte de la empresa.
Autor: C.C.