Despegar.com
31 Diciembre, 2019 - 18:54
Hola Karen,

En respuesta a tu requerimiento te indicamos que hemos generado la validación de tu caso y vamos a hacer el reporte correspondiente para confirmar que sucedió con la devolución y de esta forma ponernos en contacto contigo.

Te pedimos nos des un poco de tiempo mientras verificamos tu caso.

Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte,

Cordialmente,
Equipo Despegar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 31, Diciembre 2019
  • Número: 636921

Despegar.com

No cumplen plazos de reembolso de dinero

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Llevo esperando más de 3 meses la devolución de mi dinero!Me llaman de la empresaria solicitando los archivos de finiquito en pdf los cuales envié y aún no me devuelven correo, ya pasaron los 10 días hábiles en realidad han pasado casi 100 días hábiles y aún no tengo el dinero! Cuanto más debo esperar ? Les dejo un correo de los cuales les acabo de enviar.Llamo al número de despegar el cual siempre me dicen debe esperar 72 horas si no recibe un correo en 72 horas debe comunicarse con nosotros. Cómo si tuviera mucho tiempo de estar llamando y que te dejen en línea más de 30 minutos. No entiendo por qué dilatan tanto el tema de devolver dinero! Sin vergüenzas eso son no los recomiendo y les seguiré haciendo reclamos tomare acciones legales contra ustedes y los denigraré por cada página que pueda hasta que me devuelvan el dinero
Autor: K.C.
Publicado el Martes, Diciembre 31, 2019 - 16:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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