Error en datos pasajeros

EstimadosHe tenido una pésima experiencia de compra de viaje, emitieron los tickets Santiago-Nueva York-Los Angeles, de mi acompañante y mios con Error en segundo nombre y fechas de nacimiento, siendo pasajeros frecuentes, por lo cual los datos se encuentran registrados como tal. Ahora no nos dan solucion, diciendonos que tenemos que llegar al aeropuerto para “ver si podemos viajar sin ningún problema” y la otra opcion que nos derivan es que lo veamos con la aerolinea, que es Latam y United Airlines, las cuales indican que tampoco puede. hacer cambio de datos, peloteándose el caso, incluso indicando que tenemos que pagar un cobro extra (united).Necesitamos urgente que ustedes nos respondan, ya que a un par de meses del vije, estamos super preocupados y decepcionados del servicio que hemos recibido.