Mala informacion reserva

con fecha noviembre hice una reserva y pago para una estadia en enero 19 al 23 en un hotel cancun ,promocionaron una oferta para hotel riu cancun ,al llegar al hotel me indicaron que la reserva era solopor una persona ,por lo tanto debia cancelar un adicional por la segunda persona ,una mala informacion que me hizo cancelar por noche promedio casi US$400 cuando la tarifa era de temporada baja Y elpromedio es de US$ 200 ,hotel riu es un buen hotel pero no para cancelar un promedio de U$ 400 por noche en temporada baja .lamentablemente por no ser clara la informacion de despegar tuve que asumir ese costo .NO VOLVERIA A RECOMENDAR Y TAMPOCO HACER UNA NUEVA TRANSACCION CON DESPEGAR .