Riesgo

despegar.com

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

despegar.com - Cambio de fecha de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Solo esperar que los ejecutivos muertos de hambre de despegar hayan disfrutado de mi dinero, pobrecitos, al menos hice una buena obra

Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI

Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

No Resuelto Pffff. Pffff+

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Ninguno. La delincuencia sigue aumentando en Chile

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Como Siempre Nada. Al menos cuando digo que todos los empresarios sin ladrones tengo un ejemplo concreto para demostrarlo

despegar.com - No dan boleta ni factura

No Resuelto No Me Dan Factura. No dan factura por el monto total pagado. Que pasa con SII?

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Delito No Resuelto. Con la esperanza que algún día las cosas cambien y tengamos alguien con pantalones en este país que meta a todos los delincuentes tras las rejas que es donde deben estar, me refiero a los empresarios como estos

Despegar.com

6 Febrero, 2019 - 18:51

Hola Leonardo,

Brindando respuesta a tu consulta por la compra 477813080600, te informamos que por un error en el sistema se te envió la notificación de que la reserva había sido anulada. Sin embargo, se encuentra confirmada de forma exitosa y por medio de la solicitud SU-827533, te hemos realizado el envió de los comprobantes.

Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

Resuelto

Autor:

Todo Solucionado

7 Febrero, 2019 - 14:55

Muchas gracias por su dedicación a resolver el problema,.

Saludos totales

Despegar.com

18 Febrero, 2019 - 11:49

Hola Leonardo,

Agradecemos tu preferencia para seleccionarnos como la agencia de viajes de tu predilección; queremos informarte, día a día buscamos ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, con este fin innovamos en la calidad de nuestra atención para cada de uno de nuestros productos y talento humano.

Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte,

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villa Alemana, Chile
06, Febrero 2019
Número: 561457

Despegar.com

Devolución de dinero

SEÑORES despegar.com

PRESENTE

Realice compra de 3 entradas a Disney los angeles, estas fueron cobradas en forma inmediata de mi tarjeta de crédito, pero al rato fueron canceladas, ( no dando respuestas por que fueron canceladas)estamos en los ángeles sin entradas y sin el dinero reembolsado para comprar entradas en forma directa.Número de reserva 477813080600Correo [email protected] Lagos Favor se puede demandar a este tipo de empresas?Los más sorprendente que aún aparece la misma oferta por la página de despegar y según ellos está oferta fue Cancelada por Disney. Están ********o a la gente y están jugando con la felicidad de las familias.Saludos

Autor: L.L.

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Publicado el Miércoles, Febrero 6, 2019 - 15:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.