Hola Edgar, ¡gracias por escribirnos!

Conforme a nuestro contacto telefónico del día de hoy nos permitimos confirmarte, en atención a tu solicitud de reembolso sobre la reserva 17627450301, de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento de reembolsos, con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance.

Para continuar con el proceso que te informamos de manera telefónica, hemos procedido a solicitarte algunos datos que nos son necesarios para proceder con el reembolso. Te solicitamos responder con información necesaria lo antes posible.

Quedamos atentos a tu información. Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.

Cordialmente
Despegar.com