Hola Jessica,

Nos permitimos informarte que nos hemos comunicado contigo en varias ocasiones por la reserva 48062091600; sin embargo, el contacto no ha sido exitoso. Brindando respuesta a tu consulta te informamos que estamos trabajando para ti, razon por la cual nuestro departamento de reprogramaciones estará confirmado nuevas alternativas de vuelo para ti bajo la solicitud activa numero RS-5225800. Recuerda que estos cambios son informados y/o generados por la compañia aerea ya que como agencia de viajes trabajaremos en encontrar la mejor opción que se ajuste a tu vuelo original.

Queremos que tengas la plena seguridad de que nos encontramos agotando todas las instancias que tenemos a nuestro alcance . Entendemos que pedirte mas tiempo no es la solución que esperas de nuestra parte y por eso te pedimos que tengas presente que no es nuestra intención generarte inconformidad, por el contrario estamos trabajando para brindarte una resolución oportuna.

Agradecemos tu valioso tiempo y espera.

Cordialmente,
Equipo despegar.