No me sirven sus disculpas, no pago mi tarjeta de crédito con disculpas, o ustedes piensan que les diré a mi banco, sabes despegar no me ha realizado la devolución pueden esperar un año más ? Hasta que a ellos se les de la reverenda gana de hacerme devolución de un vuelo que no utilice ? Que poco serio por favor! De que sirven las disculpas! Son una empresa reconocida mundialmente y la única solución que dan es pedir disculpas ? jajaja ! Sarcasmo ? Cuanto más querida empresa me harán esperar ? 10 días hábiles más ? 4 meses hábiles más ? O tendré que poner un reclamo en sernac! Por lo viste ya tienen bastantes... ser buena gente y educada con ustedes no sirve de nada! Son unos verdaderos delincuentes con nombre DESPEGAR.COM! Estoy sin trabajo por ende debo seguir pagando mi pasaje el cual saque con mi tarjeta de crédito. Aún no me contactan antes de ayer llame a sus números de contactos y aún no pueden devolver la llamada ? Que esperan ? Seguir trabajando con el dinero de sus clientes ? Más encima de los 380.000 de mi pasaje me devolverán solo 304.000 siendo que united les realizó completa la devolución. Meses esperando por una devolución y más encima me descontarán dinero ? Creo que son bastante sin vergüenzas! No tendría problema que me descontaran pero si el servicio que entregan fuese serio profesional responsable y cumplir con los plazos pero no es así. Que compensación me darán por esperar todos estos meses ? Si más encima me están descontando dinero ? Reclamar que me devuelvan mi dinero ? No les parece harto?