Cancelación unilateral de vuelo por despegar

Compré un pasaje ida y vuelta a España en despegar el 20 de agosto, pagué online $486.502.lamentablemente perdí el primer vuelo, pues no se me informó correctamente la obtención de la eTA canadiense ni la VISA que debía obtener ( La Aerolínea hacía escala en Canadá), solo me llego un e mail de entre decenas de ellos en los cuales en un apartado pequeño hacia esta mención.Con mucha frustración compré un nuevo pasaje de IDA en otra aerolínea y pude viajar (estaba matriculado en un congreso importante en mi profesión),Al llegar a España, informé a la aerolínea con mas de 10 días de antelación la perdida de mi vuelo y el deseo de conservar mi vuelo de vuelta para retornar al país, el cual cayo en una crisis social, toque de queda, violencia , etc. sin embargo la empresa despegar vía telefónica, me explica que el vuelo de vuelta esta perdido y que no es posible realizar cambio ni utilizar mi boleto.Me siento estafado por despegar y estoy llevando a cabo acciones legales mediante abogados especialistas para lograr una indemnización por el daño moral causado.