26 Noviembre, 2019 - 14:27
Hola Rudy,
En respuesta a tu requerimiento verificamos y nos registran dos reservas 335118105900 con ruta Balmaceda - Chile y la otra reserva 587608107000 con ruta Chile - La Serena, las dos reservas las tienes con la aerolínea Sky por lo cual según la regulación y condiciones que nos han informado referente a el proceso por la contingencia que se presenta en Chile,tanto el proceso de cambio como de cancelación queda sujeto a autorización por parte de la compañía aérea.
Por esta razón desde la solicitud CA-4990932 vamos a generar la consulta con la aerolínea y tan pronto tengamos alguna novedad referente a el proceso nos vamos a poner en contacto contigo.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte,
Cordialmente,
Equipo Despegar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Aisén, Chile
- 26, Noviembre 2019
- Número: 628152
a ustedes sres de despegar .com no existe un telefono para recibir el reclamo ya que existen numero pero derivan a otro servicio pero jamas reclamos....todo es para la devolucion dinero porno uso de los.pasajes ya que no hay una seguridad por el problema de contingencia
Autor: R.T.
Publicado el Martes, Noviembre 26, 2019 - 10:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.