Riesgo

despegar.com

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

despegar.com - Cambio de fecha de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Solo esperar que los ejecutivos muertos de hambre de despegar hayan disfrutado de mi dinero, pobrecitos, al menos hice una buena obra

Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI

Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

No Resuelto Pffff. Pffff+

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Ninguno. La delincuencia sigue aumentando en Chile

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Como Siempre Nada. Al menos cuando digo que todos los empresarios sin ladrones tengo un ejemplo concreto para demostrarlo

despegar.com - No dan boleta ni factura

No Resuelto No Me Dan Factura. No dan factura por el monto total pagado. Que pasa con SII?

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Delito No Resuelto. Con la esperanza que algún día las cosas cambien y tengamos alguien con pantalones en este país que meta a todos los delincuentes tras las rejas que es donde deben estar, me refiero a los empresarios como estos

Despegar.com

24 Octubre, 2019 - 11:21

Hola Catherine,

Al revisar tu reserva de vuelo a Cartagena de Indias, evidenciamos que generaste la solicitud de error de cobro IC-466682 y por medio de la misma te enviamos un mensaje para que nos respondas adjuntando la cartola de tu tarjeta de crédito donde registre el cobro de las cuotas con intereses.

Te pedimos que ingreses a nuestra herramienta Mi Cuenta y revises las notificaciones para que puedas contestar y enviar el documento solicitado. De esta manera podremos avanzar con el análisis de lo que nos expones.

Agradecemos tu atención.

Cordialmente,
Equipo despegar.

Autor:

Espero Solución

20 Noviembre, 2019 - 11:35

Me llamaron de despegar para suba mi cobro de factura de los pasajes y em mi cuenta no existe esa alternativa para subir nada.
Quiero que me devuelvan todos los interes que estoy pagando

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñaflor, Chile
24, Octubre 2019
Número: 620972

Despegar.com

Me cobraron intereses a una compra sin intereses

SEÑORES despegar

PRESENTE

esta es la tercera vez que reclamo, ayer me llamaron de despegar para que mandara mi estado de cuenta, siendo que en el segundo reclamo lo envie y dicen no haberlo recibido, me explica la asistente de despegar que lo envie desde la plataforma de ellos y por mas que busco no hay en ninguna parte donde poder subir mi estado de cuenta, parece una burla, yo compre sin Intereses y estoy pagando con un interes excesivo, vuelvo a mandar mi estado de cuenta.espero una pronta solucion

Autor: C.O.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Octubre 24, 2019 - 10:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.