- , Chile
- 07, Octubre 2019
- Número: 617400
No aplicaron cobro a meses sin interéses
PRESENTE
Hola!Realice dos compras (vuelos) los cuales me ofrecían un detalle de meses sin intereses, al momento de seleccionar el producto y el método de pago todo bien, recibo el correo donde me indican el primer pago y los subsecuentes.El día de hoy que recibo mi estado de cuenta bancario, no está esa promoción. Me aplicaron el pago a una exhibición, ya me comunique con mi banco e informan que despegar no detallo que el cobro seria desglosado a msi, afortunadamente el banco me aplico una promoción, pero no es la que ustedes me dieron. Realmente quisiera saber el motivo del por que el cobro fue de esa manera si ustedes me confírmaron vía correo electrónico el pago diferido.
Autor: F.M.