Hola Ana ,

¡ Esperamos que estés pasando una buena mañana !

Acorde a la conversación realizada el dia de hoy, te informamos que de acuerdo a tu requerimiento nos hemos tratado de comunicar con la compañía aérea Aerolíneas Argentinas, pero no fue posible, razón por la cual , te contamos que con el voucher enviado a tu casilla de e-mail evidenciamos que cuentas con equipaje de mano, sin embargo, confirmamos que en la línea te enviaron un correo informándote.

Realizamos la validación con respecto a tu equipaje y en este caso tendrías incluido un articulo personal para cada pasajero de un máximo de 3kg con las medidas máximas 40 x 30 x 15 cm (alto, largo y ancho). Puede ser una mochila, cartera, un bolso para laptop o un bolso para bébe. En primera fila o salida de emergencia, el artículo personal deberá ir en el compartimiento superior del asiento.

Adicional te pedimos que si en el aeropuerto debes realizar el pago por el equipaje de mano debes enviarnos los soportes para nosotros iniciar el reintegro por el valor de cargo asumido

Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com