Despegar.com
27 Mayo, 2020 - 17:20
Hola Patricio,

En respuesta a tu solicitud queremos informarte que hemos recibido tu solicitud y ya la priorizamos con el proveedor. Tan pronto como tengamos noticias, nos pondremos en contacto contigo para informarte los pasos a seguir.
Te pedimos que prestes atención a nuestras próximas comunicaciones por correo electrónico y / o a través de la sección "Mis viajes" en nuestro sitio web, donde podrás dar seguimiento a tu reserva.

Gracias por tu atención.

Cordialmente,
Equipo Despegar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 15, Abril 2020
  • Número: 661430

Despegar.com

No se puede anular ni reagendar

SEÑORES Despegar

PRESENTE


Estimados He tratado por todos los medios poder comunicarme con ustedes, tengo reservas para el Hotel Casablanca en Colombia, para los días 17 de Abril hasta el 21 de Abril 2020 si embargo la pagina no me permite anular , ni reagendar esta reserva. Mande correo al Hotel y este me señalan que serán flexible en aplazar la reserva o anularla pero que esto debe ser visto con ustedes , cosa que no ha sido posible.solicito una solución al problema
Autor: P.H.
Publicado el Miércoles, Abril 15, 2020 - 20:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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