CON FECHA 25 DE ENERO REALICE UNA RESERVA PARA 6 PERSONAS PARA UN VUELO DE IDA Y VUELTA A LA HABANA,CUBA POR LA CANTIDAD DE $ 2 644.560 QUE FIGURAN EN MI CARTOLA DE CMR CARGADOS EN DOS PAGOS EL DIA 27 DE ENERO, UNO POR LA CANTIDAD DE $2.563.109. Y EL OTRO POR $ 81.452 QUE SUMADOS AMBOS DAN LA CANTIDAD DE $ 2.644.560
EL DIA 28 DE AGOSTO LATAM ME INFORMA QUE POR EFECTO DE LA PANDEMIA DEBE CANCELARSE VUELO Y OFRECE LAS ALTERNATIVAS DE CAMBIAR FECHA . LAS QUE ESTUDIE, PERO EL PASAJES SUBIA A TRES VECES LA CANTIDAD PAGADA, Y COMO OFRECIA LA DEVOLUCION DEL DINERO OPTE POR ESTA ULTIMA, A LO QUE LATAM ME INFORMO QUE ESTO DEBIA HACERLO POR INTERMEDIO DE LA EMPRESA POR LA CUAL HABIA HECHO LA RESERVA, O SEA, POR DESPEGAR.
DESPUES DE MUCHO TIEMPO DE PELEAR EL 22 DE OCTUBRE DESPEGAR COMO BURLA ME DEVUELVE LA CANTIDAD DE $ 81.452 PERO ME HACE UN CARGO POR $ 1.733.629 QUE SEGUN CMR FUE HECHO EL 27 DE ENERO Y QUE CMR ME PIDE QUE ADJUNTE NOTA DE CREDITO ENVIADA POR DESPEGAR PARA QUE CMR REVISE A QUE CORRESPONDE EL MONTO DE $ 1,773.629.¿ COMO VOY A ENVIAR NOTA DE CREDITO SI NUNCA HE HECHO ESTA COMPRA?.
TODO ESTO ME LLEVA A DETERMINAR,QUE DESPEGAR A EMPLEADO LAS MISMAS CLAVES DE CUANDO HICE LA RESERVA EL 25 DE ENERO , PERO CUYO COBRO LO REALIZA EL 22 DE OCTUBRE, O SEA 9 MESES DESPUES DE LA FECHA, QUE SEGÚN ELLOS YO HICE RESERVA. ¿ PUEDE CMR PAGAR UN CARGO SIN HABERMELO COMUNICADO POR WHATS AP COMO ACOSTUBRA A HACERLO ?.
SIEMPRE CUALQUIER COMPRA UNO REALIZA EN CUALQUIER DE LOS NEGOCIOS QUE NO PERTENEZCA A LA CADENA ENVIAN WHATS AP PARA CONFIRMAR LA COMPRA ¿ PORQUE ESTA VEZ NO LO HICIERON ANTES DE CARGAR A LA CUENTA ?
CABE DECIR POR INFORMACIONES, QUE DESPEGAR COMPRO VIAJES FALABELLA Y QUE ES MUY POSIBLE ALGO ENTRE ELLOS Y CMR.
LO IMPORTANTE ES QUE SE ME DEVUELVA POR PARTE DE DESPEGAR LA CANTIDAD QUE ME ESTA COBRANDO SIN HABER HECHO COMPRA ALGUNA POR $ 1,773.629 . NO ME INTERESA SI HAY ALGUN CONTUBERNIO ENTRE ELLOS