Cambio de pasaje

Hola, buenas nochesQuisiera comentarle la situación que estoy viviendo junto a mi pololo.Llegamos a Miami el 11 de Marzo cuando aun no se decretaba cuarentena ni informaban nada por lo que decidimos viajar tomando las precauciones correspondientes.Nuestro vuelo de regreso debia ser el Domingo 22/03/2020 con la Aerolínea American Airlines.El dia Martes 17 American Airlines a traves de su pagina pudimos ver que nuestro vuelo había sido cancelado por lo que me contacte con ellos y me dijeron que desde Chile les habian negado el acceso y no tenian vuelos hasta el 6 de Mayo por lo que no podian darme solución y como mi vuelo había sido comprado a traves de Despegar ellos debian reprogramar mi vuelo; desde alli no me me canse de llamar a despegar creo que unas 10 veces al dia solicitando la reprogramacion de mi vuelo por otra aerolínea luego de 4 dias de espera sin ninguna respuesta me informaron que el consulado se haria cargo; fui al consulado llene el formulario y ellos me informaron que realmente no tenian fecha estimada que podria ser hasta en un mes mas que despegar debia darnos respuesta y asi ha sido unos con otros dandose la responsabilidad por lo que el dia Domingo 22 compramos unos pasajes por latam ya que son la única aerolínea que estaba realizando vuelo a Chile y que estaba “dando soluciones” nuestro vuelo era para este Miercoles 25/03 que fue cancelado y reprogramado para el 27/03 informnadonos que hoy 23/03 había un vuelo en el cual habia espacio y al ser Chilenos teníamos prioridad por lo que hicimos caso vinimos al hotel a hacer nuestras maletas y cuando llegamos luego de esperar se nos informa que el vuelo ha sido cancelado porque en el Aeropuerto de Chile hay mas de 1,600 personas esperando conexiones. Nos informaron que los próximos vuelos serían destinados a Argentinos ya que les estaban enviando vuelos humanitarios a Chile. Y nosotros debiamos seguir esperando ya que Chile no ha programado ni ha hecho ninguna gestión.Mi consulta son las siguientesPorque estan priorizando a Argentinos si Sebastian Piñera informó hace unos dias que solo dejaria entrar a residentes; y nosotros siendo residentes debiesemos tener esta prioridad.He contactado a las aerolíneas a personas y nadie me ha podido dar una respuesta realmente el bolsillo ya no me aguanta y no tengo donde mas estar gaste lo ultimo en ese vuelo y no hemos tenido ninguna respuesta por parte del gobierno.Todo esto que le comento lo tengo respaldado por correos, mensajes y las grabaciones que he realizado para respaldar toda esta situación ya que realice el reclamo también por sernac.gracias