- Quinta Normal, Chile
- 31, Marzo 2020
- Número: 656355
Cancelación del vuelo
PRESENTE
Ante la situación del COVID-19; comprendo que se presenten anormalidades en los vuelos pero deberían dar respuestas.Tenía un vuelo desde Guayaquil para el sábado 28 de marzo , por reiteradas ocasiones traté de cambiar la fecha de reserva , sin embargo no fue posible , se enviaba respuestas tales como “la aerolínea no dispone de fechas , no hay disponibilidad de asientos para el cambio de su vuelo “, intente el cambio con muchas fechas y siempre recibía la misma información ..Soy una persona muy ocupada que no me permite estar todo el tiempo en un computador , de acuerdo a este problema , pido por favor se me acepte el cambio de fecha del vuelo . Buenas tardes
Autor: M.N.