Hola Pedro,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la linea aérea nos ha brindado un comunicado en el cual puedes hacer uso de tu boleto hasta el 30 de abril del 2021 permitiendo realizar un cambio sin penalidad dentro de la misma cabina, sujeto a diferencia de tarifa, en este caso es necesario definir las fechas de viajes antes del 26 de enero del 2021.
Cordialmente,
Equipo despegar
Despegar.com
13 Mayo, 2020 - 16:59
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 23, Marzo 2020
- Número: 653985
Estimados señores de DESPEGAR.CLMi vuelo a ciudad de México estaba programado para el día de ayer a las 23:20 de la noche, pero me enviaron un correo hace app una semana indicando que el vuelo ha sido cancelado. Reserva N° 365265116000Hatsa el momento según ustedes me dejaron hacer cambio de mi vuelo para otra fecha (sin cobro de penalidad y cargos) sólo una diferencia tarifaria que no tendría por que pagar.... Ustedes me cancelaron el vuelo, no fui yo quién solicitó la cancelación. Si bien acepté cambiar el vuelo es única y eclusivamente porque no me cobrarán penalidad ni cargos adicionales.Mi vuelo me costo con hote incluido 716.000 mil pesos Chilenos app. Entro ahora a cotizar el pasaje y esta mucho más barato! Así que espero que su taaallll diferencia tarifaria sea cero, porque es mucho menor a lo que yo les pague.
Autor: P.S.
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