Hola Marcela,

Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que puedes realizar un cambio sin costo alguno para utilizar el boleto antes del 9 de octubre del 2020, en cuanto al alojamiento te informamos que hemos llegado a un acuerdo con el proveedor por no ser una reserva reembolsable te podemos otorgar la opción de ingresar a mis viajes donde se te otorgará un cupón del 85% sobre el total pagado con el fin de que puedas hacer uso del mismo en otra ocasión.

Cordialmente,
Equipo despegar