Autor:

Aún Nada Concreto

8 Abril, 2020 - 19:22
Estimados, junto con saludarlos les comento que solo hubo ofrecimiento de cambio de fecha sujeto a disponibilidad y cargos futuros, aún a la espera de solución concreta...
Despegar.com
21 Mayo, 2020 - 11:40
Hola Cristian,

Queremos informarte que tu reserva de vuelo se encuentra cancelada y de nuestra parte se esta gestionando el pedido de devolución a la linea aérea por medio de la solicitud CA-5755863, tan pronto contemos con respuesta de la aerolínea te lo notificaremos a tu correo electrónico.

Cordialmente,
Equipo despegar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 25, Marzo 2020
  • Número: 654719

Despegar.com

Abandono Total a Clientes

SEÑORES Despegar.cl

PRESENTE


Estimados, junto con saludarlos procedo a postear un reclamo más en contra de despegar.cl, si bien es una situación de caos mundial simplemente no pueden pretender quedarse con el 80% del valor de un servicio que por fuerza mayor no se puede prestar, que es prácticamente la única solución que ofrecen, absolutamente imposible comunicarse con ellos, por ninguna vía, las regulaciones de Aeronáutica civil son claras con respecto a eso y somos cientos sino miles en la misma situación, definitivamente no puedo viajar ni éste año ni probablemente el próximo, mi pyme esta está por el suelo y tengo que darle de comer a mi familia, esperamos que despegar tome conciencia del daño que se está causando a muchas personas que nos estamos viendo afectadas por esta situación...AtentamenteCristián Aguirre A.N°Reserva: 500687117800Vuelo Stgo-Florianópolis vía Aerolíneas ArgentinasFecha: 28/03/2020N°Contacto: +56963410570
Autor: C.A.
Publicado el Miércoles, Marzo 25, 2020 - 16:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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