Hola Rudolf,

De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa.

Nos permitimos informarte que actualmente tu boleto permanece abierto en donde puedes realizar un cambio sin costo alguno para viajar hasta el 31 de diciembre del 2021 respetando la misma ruta y si modificas el destino es sin penalidad pero sujeto a diferencia de tarifa, ingresando a nuestra plataforma ww.despegar.cl en la opción mis viajes podrás gestionar tu reserva.

Cordialmente,
Equipo despegar