- Iquique, Chile
- 28, Abril 2021
- Número: 791223
Cambio de vuelos entre pasajeros
PRESENTE
llevo semanas intentando comunicarme con despegar y aun no son capaces de contestar. he mandado correos y tampoco he obtenido respuesta. esto con motivo de las fronteras cerradas de mi pais y los dos vuelos al extranjero que tengo pendientes. hoy me acaba de llegar un correo en el cual somos 3 pasajeros y me están mandando en un vuelo distinto a cada uno !!! cuando compre el mismo vuelo para todos ! como me van a mandar a los pasajeros en distintos aviones !!! no he obtenido respuesta alguna de la empresa en la cual siempre he comprado mis pasajes. es insolito ! necesito que me den una solucion para volver a tener a mi familia conmigo en el vuelo. contesten mi celular o respondan los correos !
Objetivo:
Obtener una solucion
NECESITO QUE ME CONTESTEN EL TELEFONO Y QUE ME RESPONDAN LOS CORREOS PORQUE NADIE SE HA HECHO CARGO DE MI SITUACION. MI PAIS TIENE LAS FRONTERAS CERRADAS Y TENGO DOS VUELOS PARA 4 PERSONAS CADA UNO A ESTADOS UNIDOS Y A ESPAÑA. NECESITO QUE ME COMENTEN LOS PROTOCOLOS Y QUE VUELVAN A DEJAR A MI FAMILIA JUNTA EN LOS AVIONES !
Autor: S.B.