- Puente Alto, Chile
- 03, Abril 2021
- Número: 782897
Cambió fecha viaje por pandemia y cobran
PRESENTE
mi hijo llamo a la empresa para ver la posibilidad de cambiar la fecha del viaje sin tener que asumir un costo adicional,debido al cierre de Fronteras en Chile y entre la empresa Despegar.com y United Airlines se pelotean entre ambas sin solución alguna y de acuerdo a la fecha que consideramos nuevamente como familia para viajar nos están cobrando como cien mil pesos más por cada uno. Tengo entendido que en caso de Fuerza mayor solo tienen que permitir cambiar la fecha sin cobro adicional
Objetivo:
Obtener una solucion
Permitir cambiar la fecha del viaje sin costo adicional.
Autor: O.M.