Autor:

Pésimo Mal Servicio

4 Enero, 2022 - 22:43
mal servicio . y una repuesta pésima y el ejecutivo si herramientas de solución. para un cliente. es lo mismo si despegar no existiera y tener el mismo servicio que solicitar a una aerolínea u hotel.. o lo que sea
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 13, Diciembre 2021
  • Número: 863122
Sernac

Despegar.com

Avuso de cancelacion y cobros exesivos de los pasajes

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Un desastre despegar, el año 2020 compre pasajes para viajar a a brasil y argentina. para 5 personas , por motivos de covit no pude viajar y cuando tuve la alternativa para viajar , ya no pude utilizarlos, despegar me bloqueo la alternativa, ahora que con tiempo puedo viajar a argentina seleccione la fecha ya que se puede viajar sin la cuarente, tengo que pagar porque con la espera de mas de un año , mi hija ahora tiene 2 años y 1 mes (31 /10/2019), tengo que pagar nada menos por ella casi 500 mil pesos,. un robo. nomo se parovechan de las personas. es decir, entre brazil y argentina , voy a perder mas de 2 millones de pesos, ademas uno llama a despegar me quedo esperando 30min, y se corta. un desastre despegar.com
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que cierren las sucursales aca en chile
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 13, 2021 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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