Autor:

No Me Embarcaron Y No Devuelven El Dinero

6 Enero, 2022 - 21:12
No me lograron embarcar ni tampoco ofrecerme ninguna alternativa de vuelo. Me ofrecieron, dado que no había otra opción devolverme el dinero, pero aun no me lo han devuelto ni confirmado por correo a pesar de que los ejecutivos constantemente me aseguran que se devolverá cuando llamo (que ha sido muchas veces)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 23, Diciembre 2021
  • Número: 866136
Sernac

Despegar.com

No me responden por cambio de vuelo

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Compre un pasaje con mucha anticipacion para el 28 de diciembre. Me llego un mensaje diciendo que se cancelo el vuelo y que debia cambiarme a uno igual pero el dia 26. Me complicaba un poco, pero acepté. Hice el procedimiento y el sistema me indico que en 72 horas me llegaria mi nuevo voucher. Esto fue hace mas de 2 semanas y aun no me llega nada. Cuando llamo a despegar me dicen que no hay nada que hacer que tengo que esperar que responda british airways o contactar directamente a la aerolinea. Cuando llamo a british airways me dicen que no pueden hacer nada, que debo contactar a despegar. Nadie me da solucion a 2 dias del vuelo y tengo hoteles no reembolsables agendados.
Objetivo: Obtener una solucion Que me asignen mi pasaje como estipularon
Autor: P.E.
Publicado el Jueves, Diciembre 23, 2021 - 18:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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