Despegar.com
9 Marzo, 2021 - 12:54
Hola Luis,

Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la aerolínea nos ha notificado que no va operar vuelos el 22 de marzo que es la fecha en que tenías programado tu viaje, por este motivo te hemos enviado una alternativa la cuál es saliendo dos días antes debido a que el 21 de marzo tampoco cuentan con vuelos esto con el fin de no disminuir los días en destino, te invitamos a verificar el itinerario por medio de nuestra plataforma www.despegar.cl

Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 23, Febrero 2021
  • Número: 770714

Despegar.com

Cambios de vuelo

SEÑORES despegar

PRESENTE


A semanas de mi viaje de luna de miel, me cambian el vuelo, la famosa avianca que siempre tiene problemas, extendiendo mi escala a 8 horas y entregando alternativas peores. Llamo a despegar y como siempre no se hacen cargo diciendo que me mandan alternativas ( que ninguna me sirve) y que tengo que esperar que ellos se comuniquen con avianca para ayudarme, llevo 3 días en lo mismo, por último necesito cambiarme de aerolínea y pagar más pero no mover los días y horas. Mi reserva 4949383706
Objetivo: Obtener una solucion Mantener el vuelo día, cantidad hora de escalas
Autor: L.C.
Publicado el Martes, Febrero 23, 2021 - 19:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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