- Peñalolén, Chile
- 04, Enero 2021
- Número: 753623
compré un pasaje para mi madre para viajar a temuco, el cual cambié por la cuarentena y luego solicité un nuevo cambio por horas médicas agendadas. despegar me notifica undía antes del vuelo que no es posible el cambio sólo si pagaba $282.000 sobre el valor ya pagado. como ovbiamente no acepté, me respondieron que continuava la fecha anterior, que era al día siguiente, sin tener ninguna posibilidad de cambiar la fecha y no perder el viaje.el número de la reserva es 36137154501 , siendo la última fecha aprobada de ida el 03/01/2021 linea aérea lan.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero pagado o cambio por pasaje abierto a Temuco.
Autor: I.M.