Cobro excesivo por cambio

Estimados, buenas tardestengo 4 pasajes comprados por despegar para volar con American Airlines este viernes 25 de Junio, lamentablemente como todas saben las fronteras están cerradas y me veo en la obligación de cambiar mis pasajes, como esto no es voluntario asumía que el cambio seria sin costo, pero me encuentro con que despegar esta cobrando diferencia de pasajes mucho mayor a los valores que incluso puedo ver por pasaje para la nueva fecha de cambio, esto me deja imposibilitada de hacer el cambio pues los montos son excesivos y realmente el cambio de mis pasajes es solo pro el cierre de las fronteras no es un cambio voluntario, se excusan en que la línea no les da mas opciones y la linea los señala a ellos como quien deben dar solución, hoy lamentablemente sigo sin poder hacer el cambio de mi pasajes sin costo y estoy a 1 día y algo mas del vuelo inicial que había comprado, necesito su ayuda para revisar este caos y poder dar solución a fin de poder hacer el cambio de manera urgente sin costo como corresponderá por esta contingencia.