Despegar.com
11 Marzo, 2021 - 17:32
Hola Norma,

Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que tu alojamiento se encuentra cancelado y por el mismo se te realizó el envió de un cupón de USD 125,54 y es válido para un solo uso (exclusivo en despegar.cl). Puede ser usado para viajes realizados a partir del 01/10/2020 y hasta 12 meses después de la declaración del fin de la pandemia por parte de la OMS. Es aplicable a todos los productos, excepto vuelos, cruceros y paquetes.

Cordialmente,
Equipo despegar
Autor:

Nada

3 Noviembre, 2021 - 16:47
Necesito la devolucion de los pagos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 11, Marzo 2021
  • Número: 775638
Sernac

Despegar.com

Incumplimiento reserva hotel

SEÑORES despegar

PRESENTE


necesito reagendar hotel en arica debido a que el Hotel Panamericano esta cerrado escribo mail llamo por telefono y nada ya realize el cambio de los pasajes vuelos pero el alojamiento que estaba dentro de el paquete por un findepor favor necesito respuesta que hacer ingreso a mis viajes y tampoco puedo realizar el cambio.
Objetivo: Obtener una solucion Reagendar hotel tengo vuelo para el 16 abril 2021
Autor: N.C.
Publicado el Jueves, Marzo 11, 2021 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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