Despegar.com
1 Abril, 2021 - 11:26
Hola Alonso,

Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la devolución correspondiente al paquete 708807144300 se proceso de forma exitosa por los servicios de alojamiento, traslado y asistencia al mismo medio de pago el 31 de marzo del 2021, por este motivo la acreditación la estarás viendo reflejada en tu próximo estado de cuenta.

Respecto al vuelo si deseas la cancelación te aplica la devolución al 100% por este motivo te hemos enviado las condiciones por medio de la solicitud CA-6808604 con el fin de que nos respondas por este medio. En cuanto a la compra 682318144900 se ha realizado la devolución de forma exitosa de acuerdo a los valores aceptados por mis viajes.

Cordialmente,
Equipo despegar
Autor:

Respuesta A Cancelación Del Vuelo

1 Abril, 2021 - 12:13
Agradezco su respuesta, y sí, deseo la cancelación del vuelo con la devolución del 100% . ¿Cuándo se realizará la devolución del dinero?
Muchas gracias por su rápida gestión
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 26, Marzo 2021
  • Número: 780434

Despegar.com

No reembolso de dinero

SEÑORES despegar

PRESENTE


Buenas tardes, quiero consultar cuando se va a realizar reembolso de mi solicitud al cancelar un paquete, ya que ya pasaron los 45 días que decía que se demoraría el reembolso (aún sale como solicitud pendiente)Quedó atento a su respuestaSaludos
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero, cumpliendo con el plazo que ellos mismos
Autor: A.V.
Publicado el Viernes, Marzo 26, 2021 - 18:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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