- Providencia, Chile
- 22, Marzo 2021
- Número: 778810
SEÑORES DESPEGARPRESENTEMe notificaron que habían cambios en mi vuelo, que ya no esta diponible el vuelo, estoy a 2 semanas de viajar, no me han confirmado los cambios y no responden por ninguna parte, he llamado mas de 10 veces y dejan la grabadora 30 minutos y cortan. No han respondido por ningún otro medio. Pésima atención al cliente nunca más compro por despegar, para comprar es a solo un click, pero al momento de tener problemas nadie responde.mi tio compro con su mail y tarjeta de crédito ,pago un paquete para dos personas ida 5 de abril vuelta 12 de abriln° reserva 960359144900numero de ticket 6053354961771
Objetivo:
Obtener una solucion
que me den fecha de mi nuevo vuelo , No en Noviembre como me recomendaron ,máximo Mayo me respeten el Hotel que compre obviamente ,me llamen y me den una solución valida al tema , un insulto te dejen en la linea mas de 40 minutos y luego te corten
Autor: E.M.